Також наша бібліотека обслуговує усі категорії населення, а безпосередньо наш відділ літератури іноземними мовами Центральної Міської Бібліотеки ім. М. Горького є унікальним для мешканців нашого міста, тому що надає необхідну допомогу користувачам у вивченні іноземних мов. До нас звертаються як місцеві жителі, так і жителі Кременчуцького району. IREX в рамках програми «Бібліоміст». Завдяки безкоштовному доступу до вивчення іноземних мови до нас зверталися не тільки мешканці Кременчука та району, але й внутрішньо переміщені особи, яких налічується в місті вже близько 4 тисяч осіб.
Протягом весни 2015р. на базі нашого відділу літератури іноземними мовами ЦМБ ім. М. Горького проводилося навчання англійській мові з азів для самих маленьких користувачів, вихідців з тимчасово окупованих територій Луганської та Донецької областей. Ця гарна ідея народилася в співробітництві з активісткою нашого відділу, викладачем англійської мови Кременчуцького медичного коледжу ім. Литвиненка, Паучковою Мар'ям Ахметівною, яка наче справжній волонтер, проводила дійсно цікаві та пізнавальні заняття з вивчення англійської мови для малечі в свій вільний час та безкоштовно! Таким чином, ми бажали хоч якось допомогти цим дітям акліматизуватися в новому середовищі та розрадити їх. На останньому заняті перед канікулами, діти були задіяні в інсценуванні народної казки «Рукавичка». Не залишилися без нашої уваги безпосередньо і їх батьки, які теж приєдналися до вивчення англійської мови (хтось став її вивчати завдяки інтерактивному онлайн-курсу «English 123 в бібліотеці», хтось через книжкові засоби інформації). І навіть коли заняття закінчилися, наші нові користувачі залишилися з нами і зараз, залюбки приходять до нас навіть просто поспілкуватися, розповісти про своє життя та справи.